087-8765752
Klantenservice
- Bestellen
- Verzendkosten
- Betalingen
- Garantie
- Klantenservice / Openingstijden
Bestellen
SWProjects is de webwinkel voor duurzame energie producten. U kunt als volgt in onze webwinkel bestellen:
- Met de knop "in winkelwagen" plaatst u de gewenste producten in uw winkelwagentje.
- Klik op "View Cart" om uw bestelling te zien. In hoever nodig kunt u de aantallen van de producten nog wijzigen, wilt u een product verwijderen is het mogelijk om het vakje onder "verwijderen" aan te vinken.
- Is uw bestelling in orde? Klik dan op "Afrekenen".
- Vul uw verzendgegevens in.
- Kies de gewenste verzendmethode en vervolgens uw gewenste betaalmethode.
- Nu krijgt u het besteloverzicht te zien met de gegevens welk u heeft ingevoerd, de juiste producten en de betaal- verzendmethode.
- Zodra alles in orde is en u bent tevrede over uw bestelling klikt u op "Bevestig bestelling".
Hartelijk dank voor uw bestelling bij SWProjects.
Bestelling annuleren
U heeft een bestelling geplaatst en u wilt bij nader inzien toch de bestelling annuleren? Stuur hierover ons een e-mailtje of neem telefonisch contact met ons op.
Wij annuleren uw bestelling en storten uw geld terug als u betaald had.
Verzendkosten
Verzendkosten kunnen verschillen, omdat bij de grotere producten niet een lijn te trekken is wat het gaat kosten heeft SWProjects gekozen voor betalen met factuur.
Zodra u een bestelling heeft geplaatst ontvangt u een factuur inclusief de verzendkosten.
Voor de kleinere onderdelen houden wij de volgende standaarden aan:
Nederland
0 - 10 kg - € 8,-
10 - 30 kg - € 15,-
Voor zonnepanelen/windmolens en andere grote producten gelden andere transportkosten.
Voor meer informatie over het verzenden van de producten, kunt u contact met ons opnemen via de e-mail of telefoon (087-8765752).
Betalingen
Het is mogelijk om op 3 manieren te betalen, door middel van bank overschrijving, Paypal en sinds kort ook via Ideal.
Bank gegevens:
SWProjects
Rekening nummer: 1574.22.356
IBAN: NL36 RABO 0157 4223 56
BIC: RABONL2U
Garantie
Is een product buiten uw schuld defect, neem dan contact met ons op via telefoon of e-mail.
De garantieperiode verschilt per product. Op de website staat bij ieder product met welke garantie het product geleverd word.
Let op: Op dit moment word er gewerkt aan de informatie van de producten, bij enkele producten staat het garantietermijn nog niet vermeld. U kunt hierover contact met ons opnemen.
Klantenservice
Heeft u vragen of opmerkingen, dan zijn wij bereikbaar via e-mail of telefoon.
Via het Contact formulier is het mogelijk ons een e-mail te verzenden, of u kunt bellen naar 087-8765752
Openingstijden:
Maandag tot Vrijdag: 9:00 tot 17:00
Zaterdag tot Zondag: Gesloten
Wij houden luchpauze van 12:15 tot 12:45 uur
Grote producten ophalen op afspraak.